TÉRMINOS Y CONDICIONES
OBJETIVO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.hesterbrand.com (en adelante “el Sitio Web”), del que Propietario… (en adelante Hester) – Numero de CIF…
A través de su sitio web www.hesterbrand.com, Hester proporciona información sobre sus productos y ofrece la posibilidad de adquirirlos. El Usuario que acceda a estas partes del Sitio Web acepta someterse a los términos y condiciones incluidos en estas Condiciones Generales, en la medida en que les resulte de aplicación.
El acceso y/o uso de este portal de Hester atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso sean de obligado cumplimiento.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por correo electrónico a: hesterbrandofficial@gmail.com
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o videos relacionados con los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web de Hester, se muestran en www.hesterbrand.com a título orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos mostrados en el sitio web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, que se detallan por separado y deben ser aceptados por el Usuario.
DISPONIBILIDAD
Hester informa al Usuario que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con el stock y la disponibilidad de los almacenes por parte de nuestros proveedores. En ningún caso Hester pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las disponibles o reservadas por el proveedor.
Hester hará todo lo posible para satisfacer todas las demandas de productos de sus Usuarios. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difíciles de controlar por Hester como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente entregada por el proveedor difiera del pedido realizado por Hester para satisfacer los pedidos de los usuarios.
En caso de que el producto no esté disponible una vez realizado el pedido, se informará al Usuario por correo electrónico de la anulación total o parcial del pedido. La anulación parcial del pedido por indisponibilidad no da derecho al Usuario a la anulación de la totalidad del pedido. Si como consecuencia de esta cancelación el Usuario desea devolver el producto entregado, deberá seguir lo estipulado en el apartado anterior.
PAGO
El Usuario se compromete a pagar en el momento de realizar el pedido. Al precio inicial mostrado en el sitio web para cada uno de los productos ofertados se le sumarán los gastos de envío correspondientes. En todo caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Usuario antes de formalizar la propia compra.
El recibo o comprobante de compra correspondiente a la orden de compra se enviará por correo electrónico una vez recibido el pago de la orden. El Usuario deberá abonar el importe correspondiente al pedido mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Visa Electron y/u otras tarjetas análogas). El Usuario deberá comunicar a Hester cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante correo electrónico, a la mayor brevedad posible para que Hester pueda tomar las medidas oportunas.
SEGURIDAD
Hester cuenta con las medidas de seguridad proporcionadas por Shopify Payments. Además, el proceso de pago se ejecuta en un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión para que la información se transmita cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo es inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Que el Usuario está comunicando sus datos al centro servidor de Hester y no a cualquier otro que intente suplantarlo.
Que entre el Usuario y el centro servidor de Hester los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por parte de terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Hester enviará siempre un correo electrónico al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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Queda asimismo terminantemente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que suponga una infracción de la normativa española y/o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como como la utilización de los contenidos del Sitio Web sin la previa autorización expresa y por escrito de Hester.
Hester informa que no concede ninguna licencia o autorización implícita sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.
Únicamente se autoriza el uso de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
ACCEDE Y PERMANECE EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS
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Hester se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, ampliarlas con la debida antelación, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en caso de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
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NULIDAD
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Hester podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a tales derechos y facultades, salvo reconocimiento expreso por parte de Hester o prescripción de la acción correspondiente en cada caso.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
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LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
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